La inscripción a cualquier curso, taller, salida, experiencia o viaje de The Visual Academy estará sujeta a disponibilidad de lugares.

El registro o solicitud de información no garantiza un lugar. La reservación quedará confirmada únicamente cuando se haya realizado el pago total o el anticipo indicado para cada actividad y The Visual Academy haya confirmado su recepción.

Los lugares son personales. En caso de que el participante desee transferir su lugar a otra persona, deberá solicitarlo previamente y estará sujeto a las condiciones específicas de la actividad.

The Visual Academy podrá establecer un número mínimo y máximo de participantes para cada actividad. En caso de no alcanzarse el mínimo requerido, se aplicarán las condiciones establecidas en el apartado Cancelaciones o cambios por parte de The Visual Academy.

El lugar podrá reservarse mediante el pago total o el anticipo indicado para cada actividad. El anticipo forma parte del precio total y en ningún caso constituye un cargo adicional.

En cursos y talleres, el 100% del importe deberá estar liquidado antes del inicio de la actividad, dentro de la fecha o plazo indicado por The Visual Academy. Si el pago no se realiza dentro del plazo establecido, The Visual Academy podrá liberar el lugar y ponerlo nuevamente a disposición.

Las promociones, descuentos y precios especiales estarán sujetos a las condiciones y vigencia indicadas y no son acumulables, salvo que expresamente se establezca lo contrario.

Los pagos realizados estarán sujetos a las Políticas de cambios y cancelaciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

Los viajes y experiencias que involucren servicios contratados con terceros cuentan con calendarios de pago, anticipos y condiciones de cancelación específicos, que serán informados antes de realizar la reservación.

En cursos y talleres, las cancelaciones o solicitudes de cambio realizadas con más de 72 horas de anticipación al inicio de la actividad podrán aplicarse como crédito por el 100% del monto pagado para otra actividad de The Visual Academy, sujeto a disponibilidad. El crédito tendrá una vigencia de 6 meses a partir de la fecha original de la actividad.

Si el participante solicita la cancelación con menos de 72 horas de anticipación, los pagos realizados no serán reembolsables. The Visual Academy podrá, a su consideración y sujeto a disponibilidad, autorizar por una sola ocasión el cambio a otra fecha o actividad. Esta posibilidad se otorgará como cortesía y no constituye una obligación.

En caso de no presentarse a la actividad sin previo aviso, o de abandonarla una vez iniciada, no procederá reembolso, crédito ni cambio de fecha.

Cuando proceda legalmente una devolución o ésta haya sido expresamente autorizada por The Visual Academy, se realizará a través del medio y dentro del plazo que se comunique al participante.

Las condiciones anteriores aplican a cursos y talleres. Las salidas, experiencias y viajes podrán tener políticas específicas debido a reservaciones, anticipos y servicios contratados con terceros.

The Visual Academy podrá reprogramar una actividad cuando existan causas operativas, condiciones que impidan su correcta realización, no se alcance el número mínimo de participantes o se presenten circunstancias fuera de su control.

En caso de reprogramación, el participante podrá conservar el 100% del monto pagado para la nueva fecha o solicitar que éste sea aplicado como crédito a otra actividad de The Visual Academy.

Si The Visual Academy cancela definitivamente una actividad, el participante podrá elegir entre recibir el reembolso del 100% del monto pagado o conservarlo como crédito para otra actividad.

Cuando la modificación afecte únicamente horarios, instructores, locaciones u otros aspectos de la actividad sin alterar sustancialmente su contenido o duración, The Visual Academy informará oportunamente a los participantes.

Las condiciones aplicables a viajes y experiencias que involucren servicios contratados con terceros podrán ser diferentes y estarán sujetas a las políticas específicas informadas para cada actividad.

Cuando conforme a estos Términos y Condiciones proceda un reembolso, The Visual Academy devolverá al participante el monto que corresponda de acuerdo con las condiciones aplicables a la actividad y la causa de la cancelación.

Cuando una cancelación sea realizada por el participante con más de 72 horas de anticipación al inicio de un curso o taller, éste podrá solicitar la devolución del monto pagado o, si así lo prefiere, conservar el 100% como crédito a favor para utilizarlo en otra actividad de The Visual Academy dentro de los siguientes 6 meses.

Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación, así como la falta de asistencia sin previo aviso, no generarán derecho a reembolso, salvo cuando resulte aplicable algún derecho establecido por la legislación vigente.

Cuando The Visual Academy cancele definitivamente un curso o taller por causas atribuibles a la Academia, el participante tendrá derecho al reembolso del 100% de las cantidades pagadas, sin perjuicio de los demás derechos que legalmente correspondan.

Los reembolsos que procedan se realizarán preferentemente mediante el mismo medio utilizado para efectuar el pago. Cuando esto no resulte posible, The Visual Academy y el participante podrán acordar otro medio para realizar la devolución.

En viajes, salidas y experiencias que involucren servicios contratados con terceros, el monto susceptible de reembolso dependerá de las cantidades efectivamente recuperables de hoteles, operadores, transportistas, guías y demás proveedores, conforme a las condiciones particulares previamente informadas y aceptadas para cada actividad.

La aceptación de un crédito a favor para otra actividad será siempre una opción del participante cuando exista también derecho a reembolso, y no sustituirá una devolución que legalmente corresponda.

Cada curso o taller de The Visual Academy contará con una descripción en la que se indicarán sus características, duración, fechas, horarios, nivel recomendado y, cuando corresponda, el equipo o materiales necesarios para participar.

Es responsabilidad del participante revisar esta información antes de realizar su inscripción y presentarse con el equipo o materiales requeridos para el adecuado desarrollo de la actividad.

La inscripción corresponde a las fechas y horarios seleccionados. La falta de asistencia a una o más sesiones por causas atribuibles al participante no genera derecho a reembolso ni a la reposición individual de las clases.

Cuando exista otro grupo del mismo curso y las condiciones académicas y de cupo lo permitan, The Visual Academy podrá autorizar la recuperación de una sesión en otro grupo. Esta posibilidad estará sujeta a disponibilidad y no constituye una obligación por parte de The Visual Academy.

The Visual Academy podrá realizar ajustes razonables al orden de los contenidos, ejercicios, locaciones o instructores cuando resulte necesario para el adecuado desarrollo de la actividad, siempre procurando conservar sus objetivos, duración y calidad académica.

Los cambios o cancelaciones de la inscripción completa estarán sujetos a las Políticas de cambios y cancelaciones establecidas en estos Términos y Condiciones.

Las salidas y experiencias fotográficas podrán realizarse en locaciones distintas a las instalaciones de The Visual Academy y estarán sujetas a las características particulares de cada actividad.

Antes de inscribirse, el participante deberá revisar la información correspondiente a fecha, horario, punto de encuentro, duración, nivel de exigencia física, equipo recomendado y servicios incluidos y no incluidos.

Los gastos personales, transportación, alimentos, accesos, estacionamientos, permisos u otros conceptos no estarán incluidos, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de la actividad.

Cuando una salida dependa de condiciones meteorológicas, acceso a una locación, condiciones de seguridad u otras circunstancias externas, The Visual Academy podrá modificar horarios, itinerarios, locaciones o reprogramar la actividad cuando resulte necesario para realizarla en condiciones adecuadas.

La participación implica que cada asistente es responsable de valorar sus propias condiciones físicas y llevar el equipo, vestimenta y protección adecuados para la actividad.

Las solicitudes de cambio o cancelación estarán sujetas a las condiciones específicas informadas para cada experiencia y a las Políticas de cambios y cancelaciones de estos Términos y Condiciones.

Las salidas y experiencias fotográficas podrán realizarse en locaciones distintas a las instalaciones de The Visual Academy y estarán sujetas a las características particulares de cada actividad.

Antes de inscribirse, el participante deberá revisar la información correspondiente a fecha, horario, punto de encuentro, duración, nivel de exigencia física, equipo recomendado y servicios incluidos y no incluidos.

Los gastos personales, transportación, alimentos, accesos, estacionamientos, permisos u otros conceptos no estarán incluidos, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de la actividad.

Cuando una salida dependa de condiciones meteorológicas, acceso a una locación, condiciones de seguridad u otras circunstancias externas, The Visual Academy podrá modificar horarios, itinerarios, locaciones o reprogramar la actividad cuando resulte necesario para realizarla en condiciones adecuadas.

La participación implica que cada asistente es responsable de valorar sus propias condiciones físicas y llevar el equipo, vestimenta y protección adecuados para la actividad.

Las solicitudes de cambio o cancelación estarán sujetas a las condiciones específicas informadas para cada experiencia y a las Políticas de cambios y cancelaciones de estos Términos y Condiciones.

La participación en cursos, talleres, salidas, experiencias y viajes de The Visual Academy implica el compromiso de seguir las indicaciones proporcionadas por instructores, coordinadores, guías y responsables de cada actividad, especialmente aquellas relacionadas con organización y seguridad.

Cada participante es responsable del cuidado y protección de su equipo fotográfico, dispositivos electrónicos, equipaje y demás pertenencias personales durante las actividades. The Visual Academy no será responsable por pérdida, robo o daño de bienes personales, salvo cuando exista responsabilidad legalmente atribuible a The Visual Academy.

En actividades realizadas fuera de las instalaciones, el participante deberá valorar previamente si sus condiciones físicas y experiencia son adecuadas para el nivel de exigencia informado y deberá utilizar vestimenta, calzado y equipo de protección apropiados.

El participante deberá mantener una conducta respetuosa hacia otros asistentes, instructores, personal, proveedores, comunidades y espacios visitados. The Visual Academy podrá solicitar a una persona que abandone una actividad cuando su conducta ponga en riesgo la seguridad, interfiera de manera grave con su desarrollo o afecte a otros participantes, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

En viajes y experiencias, cada participante será responsable de cumplir las disposiciones de autoridades, establecimientos, parques, reservas naturales y demás espacios visitados.

La participación en una actividad no implica la transferencia a The Visual Academy de la responsabilidad personal que corresponde a cada participante por sus decisiones y acciones, sin que estas condiciones excluyan o limiten responsabilidades que legalmente correspondan a The Visual Academy.

Los contenidos, presentaciones, documentos, guías, ejercicios, metodologías, videos y demás materiales proporcionados por The Visual Academy durante sus cursos, talleres y actividades están destinados al uso personal y educativo del participante.

Salvo autorización expresa, estos materiales no podrán ser reproducidos, publicados, distribuidos, comercializados, compartidos públicamente ni utilizados para impartir cursos, talleres o actividades de formación de terceros.

Las fotografías realizadas por los participantes durante las actividades pertenecen a sus respectivos autores. La participación en un curso, taller, salida, experiencia o viaje no implica la cesión de los derechos de autor sobre las imágenes realizadas por el participante.

Cuando una actividad involucre modelos, locaciones, obras, marcas u otros elementos sujetos a derechos o restricciones particulares, The Visual Academy informará, cuando corresponda, las condiciones aplicables a su utilización.

El uso comercial o publicación de determinadas imágenes podrá estar sujeto a autorizaciones adicionales cuando así lo requiera la legislación aplicable o las condiciones particulares de la locación, modelo o actividad.

Durante los cursos, talleres, salidas, experiencias, viajes y demás actividades organizadas por The Visual Academy podrán realizarse fotografías, grabaciones de video y otros contenidos audiovisuales con fines de documentación, comunicación y promoción de las actividades de la Academia.

El participante autoriza a The Visual Academy a utilizar las fotografías, videos y demás material audiovisual en el que aparezca su imagen y que haya sido obtenido durante dichas actividades, para fines de comunicación, difusión y promoción de The Visual Academy, incluyendo su sitio web, redes sociales, materiales digitales, presentaciones, newsletters y materiales promocionales.

Esta autorización no implica la transferencia de derechos sobre las fotografías realizadas por el participante ni autoriza el uso de su imagen para fines ajenos a las actividades, comunicación o promoción de The Visual Academy.

The Visual Academy procurará que cualquier utilización de la imagen de los participantes se realice de manera respetuosa y dentro del contexto de las actividades de la Academia.

Cuando una persona no desee aparecer de manera identificable en materiales de comunicación o promoción, podrá comunicarlo a The Visual Academy antes del inicio de la actividad para que puedan tomarse las medidas razonables correspondientes.

The Visual Academy podrá modificar, reprogramar, suspender o cancelar una actividad cuando existan circunstancias extraordinarias fuera de su control que impidan o dificulten razonablemente su realización, incluyendo fenómenos naturales, condiciones meteorológicas adversas, emergencias sanitarias, disposiciones de autoridades, cierres de carreteras o locaciones, conflictos sociales, interrupciones de transporte u otras situaciones similares.

En estos casos, The Visual Academy procurará ofrecer, cuando sea posible, una fecha alternativa, modificación del itinerario o crédito aplicable a otra actividad.

Cuando existan servicios contratados con terceros, especialmente en viajes y experiencias, cualquier devolución estará sujeta a los importes que efectivamente puedan recuperarse de dichos proveedores, sin perjuicio de los derechos que correspondan al participante conforme a la legislación aplicable.

The Visual Academy informará a los participantes sobre cualquier cambio relevante tan pronto como resulte razonablemente posible.

Los participantes podrán utilizar las instalaciones, mobiliario, equipo fotográfico, iluminación, accesorios y demás recursos de The Visual Academy que sean puestos a su disposición durante una actividad, siempre siguiendo las indicaciones del instructor o personal responsable.

El equipo deberá utilizarse únicamente para las actividades autorizadas y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. Cuando por sus características algún equipo requiera supervisión, el participante deberá solicitar asistencia antes de manipularlo.

The Visual Academy será responsable del mantenimiento, desgaste normal y fallas propias de sus equipos. Sin embargo, cuando exista un daño ocasionado por negligencia, uso indebido, incumplimiento de las instrucciones de seguridad o manipulación no autorizada por parte del participante, éste podrá ser responsable del costo razonable de reparación o, cuando la reparación no sea posible, de la reposición del equipo afectado, conforme corresponda legalmente.

Cualquier falla, caída, golpe o daño deberá ser comunicado inmediatamente al instructor o personal de The Visual Academy. El participante no deberá intentar reparar, desmontar o modificar ningún equipo por cuenta propia.

El equipo propiedad de The Visual Academy no podrá retirarse de las instalaciones o de la locación de la actividad sin autorización expresa. Cuando exista un préstamo de equipo para uso fuera de las instalaciones, podrán establecerse condiciones adicionales mediante un documento de entrega y recepción.

The Visual Academy podrá restringir el uso de determinado equipo cuando considere que existen condiciones que puedan poner en riesgo al participante, a terceros o al propio equipo.

En las actividades realizadas fuera de las instalaciones de The Visual Academy, cada participante es responsable de contar con la cobertura médica, seguro de accidentes o seguro de viaje que considere adecuado para las características de la actividad.

En determinados viajes o experiencias, The Visual Academy podrá establecer como requisito contar con un seguro de viaje vigente con cobertura médica y, cuando las características del destino lo ameriten, cobertura de evacuación y repatriación. Estos requisitos serán informados antes de confirmar la reservación.

Cada actividad podrá implicar condiciones particulares de caminata, altitud, clima, terreno, horarios, traslados o esfuerzo físico. The Visual Academy procurará informar previamente el nivel de exigencia previsto para que cada participante pueda valorar si se encuentra en condiciones adecuadas para realizarla.

Los participantes deberán seguir las indicaciones de seguridad proporcionadas por instructores, coordinadores, guías, autoridades o responsables de las locaciones visitadas. The Visual Academy podrá limitar o suspender la participación de una persona cuando su conducta represente un riesgo razonable para ella misma, para otros participantes o para el desarrollo de la actividad.

No se permitirá participar en actividades cuando una persona se encuentre bajo los efectos de alcohol, drogas u otras sustancias que puedan comprometer su seguridad o la de terceros.

Cuando la transportación no esté expresamente incluida, cada participante será responsable de llegar y retirarse del punto de encuentro por sus propios medios. Los acuerdos de transportación realizados directamente entre participantes serán responsabilidad de quienes intervengan en ellos.

En caso de emergencia, The Visual Academy podrá realizar las acciones razonablemente necesarias para procurar la seguridad y atención del participante, sin que ello sustituya los servicios médicos, seguros o coberturas que correspondan a cada persona.

La participación de menores de 18 años en cursos, talleres, salidas, experiencias o viajes de The Visual Academy estará sujeta a las características y requisitos particulares de cada actividad.

Cuando se permita la participación de un menor, su inscripción deberá contar con la autorización expresa de su madre, padre o tutor legal, quien deberá proporcionar los datos y documentación que The Visual Academy solicite cuando resulte necesario.

Dependiendo de la edad del participante y de las características de la actividad, The Visual Academy podrá requerir que el menor permanezca acompañado por su madre, padre, tutor legal o un adulto previamente autorizado durante toda o parte de la actividad.

La autorización para la participación de un menor no implica automáticamente autorización para el uso de su imagen. La realización y utilización de fotografías o videos en los que el menor sea identificable requerirá la autorización correspondiente de su madre, padre o tutor legal.

The Visual Academy podrá determinar que determinadas actividades, salidas, experiencias o viajes no sean adecuados para menores de edad por razones de seguridad, exigencia física, horarios, destino o naturaleza de la actividad.

Para cualquier duda relacionada con inscripciones, pagos, cambios, cancelaciones, actividades o la aplicación de estos Términos y Condiciones, los participantes podrán comunicarse con The Visual Academy a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

Las solicitudes relacionadas con cambios, cancelaciones o reembolsos deberán realizarse por escrito a través de los medios oficiales de contacto de The Visual Academy, con el fin de contar con un registro de la solicitud y de la fecha en que fue realizada.

The Visual Academy procurará atender y dar seguimiento a las solicitudes dentro de un plazo razonable, de acuerdo con la naturaleza de cada caso.

Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse cuando resulte necesario. Las condiciones aplicables a cada inscripción serán aquellas que hayan sido informadas y aceptadas por el participante al momento de realizar su reservación, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación aplicable.

Última actualización: agosto de 2026.

The Visual Academy proporcionará los comprobantes correspondientes a los pagos realizados por cursos, talleres, salidas, experiencias o viajes.

Cuando el participante requiera factura fiscal, deberá solicitarla y proporcionar correctamente los datos fiscales necesarios dentro de los plazos establecidos por la legislación fiscal vigente y por los medios indicados por The Visual Academy.

Es responsabilidad del participante verificar que la información proporcionada para la emisión de la factura sea correcta. Cualquier solicitud de corrección, cancelación o sustitución estará sujeta a las disposiciones fiscales aplicables y a los plazos en los que legalmente pueda realizarse.

Los pagos realizados a proveedores externos directamente por el participante, como aerolíneas, hoteles, seguros, transportistas u otros prestadores de servicios, deberán ser facturados directamente por el proveedor correspondiente.

Al realizar una inscripción, reservación o pago para participar en un curso, taller, salida, experiencia o viaje de The Visual Academy, el participante declara haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y a las condiciones particulares de la actividad antes de confirmar su contratación.

Cuando la inscripción se realice por medios electrónicos, The Visual Academy podrá solicitar la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones mediante una casilla de verificación u otro mecanismo equivalente antes de completar el registro o pago.

Las condiciones aplicables serán aquellas vigentes e informadas al participante al momento de realizar su reservación, junto con las condiciones particulares de la actividad contratada.

The Visual Academy podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente las condiciones previamente aceptadas para una actividad ya contratada, salvo cuando sean necesarias para cumplir con disposiciones legales aplicables o resulten más favorables para el participante.

La autorización para el uso de imagen de los participantes se solicitará de manera independiente a la aceptación general de estos Términos y Condiciones, conforme a lo establecido en el apartado correspondiente.

Última actualización: agosto de 2026.